Jūs aizgājāt un ieguvāt savam bērnam Hatchimal, gada karstāko rotaļlietu (labi, pagājušā gada karstākā rotaļlieta), atvedat to mājās un iesaiņojat kā profesionāli. Pēc tam jūsu mazulis to izsaiņoja, skūpstījās no prieka, sāka ar to spēlēties un tad … tas nešķīda. Visa hype un visa gaidīšana rada nepacietīgu bērnu un satrauktu vecāku. Bet nevajag izmisumā. Ja jūsu Hatchimal nav inkubējams, rīkojieties, kā to novērst.
Hatchimals ir pildītas rotaļlietas, kas nonāk olā. Sākumā jūs mijiedarbojaties ar neatšķetinātu olu, bet ar nelielu viņu jaunā īpašnieka palīdzību Hatchimal izlauzīsies no tās čaumalas, atklājot burvīgu jauno draugu. Šis process ir dzīvespriecīgs, jo daudz Amazon pārskatu norāda, cik lielu prieku tas vēro, kā tas notiek. Neskatoties uz to, ka tā ir obligāta rotaļlieta, 2016. gadā tika ziņots par daudziem darbības traucējumiem. Tā kā pieprasījums pēc grafika ir mazāks, to ražotājs Spin Master palielināja ražošanu Ķīnas rūpnīcā, kurā tika ražoti Hatchimals, sacīja Spin Master pārstāve Tara Tucker laikrakstā Los Angeles Times. Un, lai gan ražošana tika ražota tajā pašā ražotnē, kurā vienmēr tika ražota mīļotā rotaļlieta (pretstatā ārpakalpojumiem dažādām citām rūpnīcām), rakstā tika paskaidrots, ka "nav iespējams nodrošināt, ka katrs produkts izrādīsies nevainojami, it īpaši ar elektroniska rotaļlieta, kurai nepieciešami vairāki ražošanas posmi, piemēram, Hatchimal."
Sudraba oderējums neveiksmīgajām rotaļlietām ir tas, ka Spin Master uzņēmās iniciatīvu piesaistīt klientu apkalpošanas nodaļu, lai procesa laikā runātu par satrauktajiem vecākiem, kā arī savā vietnē ievietoja noderīgus padomus par izšķilšanos.
Ja jums ir Hatchimal un tas nav inkubējams, pirmais padoms ir nekautrējieties. Ir dažas lietas, kas jāizmēģina, pirms viss tiek pazaudēts (un patiesībā viss nekad netiek zaudēts, jo Spin Master aizstās visas bojātās rotaļlietas).
- Pārbaudiet, vai atslēgu slēdzenes ir pagrieztas par 90 grādiem. Pirmoreiz atverot Hatchimal, jums jāapgriež divas plastmasas atslēgu slēdzenes olu apakšā par 90 grādiem tā, lai katru taustiņu varētu noņemt, kā to ieteicis Spinmaster uz Inqisitr.
- Pārliecinieties, vai turat Hatchimal. Lai izšķiltos, lūkas jāuztur. Ja jūs novietosit to uz galda vai dīvāna, tas neturpināsies lūkā.
- Pirms tas izšķīlušies, jums ir jāsadarbojas. Nav īsceļu, tāpēc pārliecinieties, ka esat pavadījis laiku sarunai ar to, pieskaroties tam, noliecot un samīļot. Šeit nav saīsnes.
- Tas varēja būt noguris. Spin Master saka, ka jums jānovieto roka uz olu augšdaļas un apakšas. Apgrieziet olu otrādi, saskaitiet līdz 15 un klausieties, kā krāc. Novietojiet olu uz līdzenas virsmas un pēc dažām sekundēm atkal paņemiet to. Noskatieties, vai tas neizdodas.
- Mēģiniet to savīt. Līdzīgi kā mazuļiem, kuri ir ātri dzimuši, jums, iespējams, vajadzēs iegūt Hatchimal, lai nedaudz pārvietotos olšūnas iekšpusē. Spin Master iesaka turēt olu dibenu un pēc tam to ātri pagriezt pulksteņrādītāja virzienā un pēc tam pretēji pulksteņrādītāja virzienam. Klausieties un redziet, vai dzirdat, kā tas pārvietojas olšūnas iekšienē.
- Kaut kas varētu būt tā knābja ceļš. Mēģiniet pieskarties netālu no vietas, kur varētu būt knābis. Ja jums tas ir nepieciešams, salauziet nelielu vietu šajā vietā, lai pārbaudītu. Spin Master saka, ka tas netraucēs jūsu Hatchimal darbībai.
Šeit ir arī video, kurā sniegts pārskats par izšķilšanās procesu, lai tas darbotos kā vizuāls palīglīdzeklis, lai klienti zinātu, vai viņi mēģina pareizi izperēt savu mājdzīvnieku.
Hatchimals vietnē YouTubeJa jūs veicat visas šīs darbības, un jūsu Hatchimal joprojām nešķīstās, iespējams, ir pienācis laiks sūtīt e-pastu vai zvanīt viņu klientu apkalpošanas nodaļai. Un, ja jūs kaut ko esat iemācījušies no visas šīs pieredzes, tad viss process ir tāds kā dzemdības, kas, šķiet, ir visa tā jēga.
Iepazīstieties ar Rompera jauno video sēriju Rompera Doula dienasgrāmatas :
Skatieties pilnas Rompera filmas Doula dienasgrāmatas epizodes vietnē Facebook Watch.
