Kad uzņēmums labprātīgi atsauc kādu produktu, it īpaši tādu, kas jums pieder, tas var būt nedaudz grūts, noskaidrojot to darīt. Bet tiem, kas lieto albuterola inhalatorus, nevajadzētu paniku pēc piektdienas brīvprātīgā atsaukšanas, kad GlaxoSmithKline brīvprātīgi izvilka apmēram 600 000 albuterola inhalatoru no plauktiem Amerikas Savienotajās Valstīs. Protams, pēc šīs brīvprātīgās atsaukšanas daži cilvēki domā: Vai jūs varat saņemt atmaksu par savu atsaukto inhalatoru?
Neviens, kurš lieto inhalatoru, nevēlas, lai viņu medikamenti būtu apdraudēti - jo īpaši tāpēc, ka inhalatori ir ļoti svarīgi tiem, kuri cieš no elpas trūkuma un kuriem ir ar astmu saistīti simptomi (nemaz nerunājot par dārgiem). Bet tie, kas lieto albuterolu, var dziļi elpot - nav paredzēts neviens pun, jo šeit ir svarīgākais par brīvprātīgu atsaukšanu.
GlaxoSmithKline no plauktiem izvilka trīs Ventolin HFA inhalatoru partijas - 6ZP0003, 6ZP9944 un 6ZP9848 - sakarā ar iespējamu piegādes sistēmas problēmu, saskaņā ar CNN. Bet labā ziņa ir tā, ka ir maz ticams, ka šīs inhalatoru partijas kādreiz ir nonākušas to cilvēku mājās, kuri tos regulāri lieto. Tas ir tāpēc, ka inhalatori ir labprātīgi atsaukti no "slimnīcām, aptiekām, mazumtirgotājiem un vairumtirgotājiem Amerikas Savienotajās Valstīs" - un tas nav pacienta līmeņa atsaukums, saskaņā ar CNN. Tas nozīmē, ka, iespējams, jums nebūs veiksmes, kad būs jāmaksā kompensācija par brīvprātīgi atsaukto inhalatoru, taču jūsu pašu izstrādājums mājās to, iespējams, neietekmēja.
CNBC paskaidroja, kāpēc šiem inhalatoriem nav nepieciešama atmaksa vai atgriešana:
Defekts nerada briesmas pacientiem, tāpēc viņiem nelūdz atgriezt jau iegādātos inhalatorus.
Pēc noieta ziņām, produkta problēma ir saistīta ar propelenta, kas piegādā zāles, noplūdēm - kas varēja izraisīt to, ka produkts piegādāja mazāk zāļu devu, nekā norādīts. Produkts nav bīstams tiem, kuru īpašumā tas ir, viņi vienkārši nesaņem vislabāko sprādzienu par savu naudu.
Ja jūs tomēr nonācāt pie viena no šiem inhalatoriem, neuztraucieties. Saskaņā ar Amerikas Astmas un alerģijas fonda teikto pacientiem, kuru rīcībā ir inhalators, tiek ieteikts neatdot inhalatorus, un viņiem ir jāzvana uz uzņēmuma reaģēšanas centru pa tālruni 1-888-825-5249 ar vēl citiem jautājumiem - pat jautājumiem par saņemt atmaksu. Un, ja jūs pēdējās dienās tikko esat noņēmuši aptiekā Ventolin HFA inhalatoru, tad arī jūs to nevajadzētu ietekmēt. Saskaņā ar AAFA teikto, brīvprātīgam atsaukumam "nevajadzētu ietekmēt aptieku piegādes".
Ir svarīgi ņemt vērā: ja ierīce neatbrīvo simptomus, kā parasti, jums nekavējoties jāmeklē medicīniskā palīdzība un vēlāk jāzvana uz reaģēšanas centru. Tā kā pat tad, ja jūs esat sarūgtināts par brīvprātīgā atsaukšanas procesu, astma nav kaut kas tāds, par kuru vēlaties kaut ko izjaukt.
