Pēc tam, kad kāda mamma ievietoja informāciju par neseno lidojumu ar savu dēlu, kuriem abiem ir reta ādas slimība, American Airlines viņai ir atvainojusies un vērsusies pie notikušā. Jordānija Flake pirmo reizi dalījās ar savu stāstu sociālajā tīklā Facebook 28. februārī, apgalvojot, ka viņa un viņas dēls Džeksons ir "diskriminēti" un uzsākuši lidojumu pēc tam, kad kāds aviokompānijas darbinieks, iespējams, pirms pacelšanās vaicāja par viņas “izsitumiem”.
"Džeksons un es tikko tika diskriminēti… liels laiks!" Sākās Flake Facebook ieraksts. “Pirms pacelšanās kāds vīrietis (darbinieks izsauca lidojumu, lai apstrādātu situāciju) piegāja manā rindā un lūdza diviem man blakus sēdošajiem vīriešiem piecelties. Pēc tam viņš man klusi jautāja par “maniem izsitumiem” un, ja man bija ārsta vēstule, kurā teikts, ka man ir ok lidot. ”
Kā Flake dalījās savā Facebook ierakstā, viņai un viņas dēlam ir ģenētisks ādas stāvoklis, ko sauc par ihtiozi, kas ir reta ģenētiska ādas slimība, kurai raksturīga sabiezēta vai plāna sausa un zvīņaina āda.
Pēc tam, kad Flake, kā ziņots, paskaidroja stāvokli, lidmašīnas apkalpes locekļi paziņoja, ka viņa un viņas dēls nevarēs lidot, saskaņā ar The Independent. "Viņš devās uz priekšu, lai sarunātos ar apkalpi. Viņš, acīmredzot, šajā laikā to googlēja. Viņš atgriezās un teica, ka atvainojas, bet mēs nevarēsim lidot, un mums vajadzēja izkāpt no lidmašīnas, " viņa rakstīja viņas amats.
Flake savā amatā apgalvoja, ka viņa un viņas dēls izlidoja no lidmašīnas, ka "stjuarte rupji teica (pat mani neatzīst)" labi, ka viņai nav ārsta vēstules, tāpēc …"
Kad Flake un viņas dēls tika izņemti no lidojuma, viņa sociālajā tīklā Facebook rakstīja, ka aviosabiedrība, domājams, nav izdevusies viņas bagāžu. "Man mājās bija jāgaida neparedzēti meitas aprūpes pasākumi meitai, un man jābrauc uz veikalu, lai saņemtu mūsu losjonus un dažas drēbes rītdienai. Es nekad savā mūžā neesmu tik pazemots!" viņa rakstīja sociālajā tīklā Facebook
American Airlines ir atvainojusies Flake un viņas dēlam un sacīja Romperam paziņojumā, ka kopš tā laika ir sākta izmeklēšana par paziņoto incidentu.
"Mūsu mērķis American Airlines ir radīt viesmīlīgu vidi visiem mūsu klientiem, " teikts paziņojumā. "Mūsu klientu attiecību komanda jau ir runājusi ar viņu tieši un jauninājusi viņus savos Amerikas lidojumos. Mēs atlīdzinājām arī viņu ceļojuma izmaksas."
Iespējamais incidents sakrita ar Reto slimību dienu - dienu, kas veltīta "politikas veidotāju un sabiedrības informēšanai par retajām slimībām un to ietekmi uz pacientu dzīvi".
"Šādi izskata diskriminācijas gadījumi ir ļoti nepatīkami, " paziņojumā medijiem sacīja Ihttiozes un ar to saistīto ādas tipu (FIRST) izpilddirektors Moureens Veniks. "Šis incidents American Airlines lidojumā parāda, ka ir jāveic vairāk izpratnes un jutīguma apmācības."
Flake arī dalījās vairāk par savu ziņoto pieredzi vietnē Love What Matters un rakstīja, ka viņa "nekad nav jutusies apzinīgāka un samulsusi par manu ādu vai stāvokli, kuru es dalos ar savu dēlu". Viņa turpināja: "Ja kaut kas no tā izriet, es ceru, ka ikviens indivīds, kurš to ieviesīs, sapratīs, ka ir kļūdījies un ir nelojāls, un nākamreiz domās divreiz. Ja es netiesāšu cilvēkus pēc viņu dzimuma, ādas krāsas, vai attiecību statuss, tad mani nevar vērtēt pēc tā, kā esmu dzimis."
Flake stāsts, cerams, nodrošina vietu ikdienas sarunā, lai palielinātu izpratni un iejūtību tādos jautājumos kā reti apstākļi, kas ikdienā ietekmē neskaitāmus cilvēkus.
